Çok dilli hasta iletişimini, ön değerlendirmeyi, randevuları, hatırlatmaları, seyahat öncesi bilgilendirmeyi ve tedavi sonrası takibi tek akışta birleştirin.
PFI, sağlık turizmi ekipleri için hasta akışı katmanıdır. Uluslararası bir hastayı WhatsApp gelen kutusu, ortak e-posta, Excel tablosu ve randevu aracı arasında bölmek yerine PFI her başvuruyu tek bir yolculukta tutar: sorumlusu, dili, aşaması ve bir sonraki aksiyonu bellidir. Danışman ne yapacağını görür, yönetici hangi vakanın beklediğini görür.
E-posta, WhatsApp ve form kanallarında hastanın tercih ettiği dilde yanıt verin.
Doğru bilgiyi doğru zamanda toplayın ve doğru danışmana yönlendirin.
Randevuları teyit edin, otomatik hatırlatmalarla no-show oranını azaltın.
Uçuş, transfer ve konaklama bilgilerini zamanında iletin.
Yapılandırılmış tedavi sonrası takip ile iletişimi sürdürün.
Her hasta konuşması ve görevi için tek bir çalışma alanı.
WhatsApp, web formu, e-posta ve reklam kampanyalarından gelen talepler; kaynak, ülke ve dil bilgisiyle tek kuyruğa düşer.
Aşama bazlı alım; fotoğraf, tıbbi geçmiş ve beklentileri danışman manuel yazışmaya vakit ayırmadan önce toplar.
Tedavi planı ve teklifler hastanın dilinde şablonlarla gider; takip görevleri kişisel hafızaya bırakılmaz.
Kapora, uçuş aralığı, transfer ve konaklama sırayla teyit edilir; operasyon günü kapasitesi korunur.
Taburculuk sonrası kontrol mesajları, değerlendirme talepleri ve tavsiye tetikleyicileri otomatik devam eder.
Başvuruya yanıt hızı, uluslararası dönüşümün en güçlü tek belirleyicisidir.
Ülke, dil, tedavi ve danışman kırılımında dönüşüm; tek karma oran yerine.
Aşama yaşlandırma, hasta başka yere karar vermeden sessizleşen her vakayı öne çıkarır.
Başvuru sayısı, teklif–randevu dönüşümü, no-show ve kayıp oranlarını Hasta Akışı Simülasyonu'nda modelleyin, sonucu mevcut raporlamanızla karşılaştırın.
PFI, uluslararası hasta yolculuğu için geliştirilmiş bir hasta akışı platformudur. Genel bir CRM satış fırsatını izler; PFI sağlık turizminde önemli olan aşamaları izler: ön değerlendirme, teklif, kapora, seyahat, operasyon günü, tedavi sonrası ve tavsiye.
Tek lokasyonlu klinikler genellikle günler içinde canlıya geçer. Yolculuk aşamaları, alım formları, teklif şablonları ve hatırlatma akışları sağlık turizmi için hazır gelir; süreç bir yazılım projesi değil konfigürasyondur.
Evet. Uluslararası hastaların çoğu için WhatsApp birincil kanaldır; WhatsApp konuşmaları, web formları ve e-posta aynı yolculuk ve aynı hasta kaydı içinde yönetilir.
PFI tasarımı gereği çok dillidir. Hastaya dönük iletişim, teklifler ve takip her kaynak pazarın dilinde yürür; ekibiniz tek bir iç çalışma dilini korur.
Hayır. PFI bir B2B yazılım platformudur; hasta satmaz ve vaka başına komisyon almaz. Klinikler kendi kazandıkları uluslararası hastaları yönetmek için PFI kullanır.
Evet. PFI, PFI Plus ve PFI Enterprise aynı veri modelini paylaşır; yükseltme mevcut geçmişinizin üzerine gelir zekâsı ve kurumsal operasyon ekler.
Uluslararası hasta operasyonu için ilgili sayfalar.
Kısa bir PFI görüşmesi planlayın ve mevcut hasta akışınızın nasıl yönetilebileceğini, ölçülebileceğini ve geliştirilebileceğini birlikte inceleyelim.