PFI, ekibinizin zaten kullandığı sistemlere bağlanır.
Entegrasyonlar tek bir sebeple var: dört ayrı sistemde yaşayan bir uluslararası hasta yolculuğu ölçülemez. PFI, hastaların gerçekten kullandığı kanalları ve personelinizin zaten çalıştığı sistemleri bağlar; böylece her mesaj, randevu ve kayıt aynı vakaya ait olur ve huni kimse elle veri kopyalamadan doğru kalır.
WhatsApp Business, e-posta ve web formlarını tek gelen kutusunda.
Google Takvim ve klinik planlama araçları.
Kurumsal projeler için özel entegrasyonlar.
Gelen ve giden çağrı olayları hasta yolculuğuna bağlanır; telefon görüşmeleri de hunide sayılır.
Landing sayfaları, formlar ve reklam kampanyaları kaynak, ülke ve dil bilgisini yolculuğa otomatik taşır.
Yolculuk ve huni verisi finans, yönetim raporlaması ve iş zekâsı araçları için dışa aktarılabilir.
Uluslararası hasta ekibinizin her gün dokunduğu kanal, takvim ve kayıtları listeleyip verinin nerede kırıldığını belirleriz.
Mesajlaşma ve randevu entegrasyonları ilk sırada gelir; hasta etkileşiminin en yüksek hacmini bunlar taşır.
CRM, HBYS ve çağrı merkezi entegrasyonları kurumsal projelerde departman ve lokasyon bazında kapsamlandırılır.
Başvuru sayısı, teklif–randevu dönüşümü, no-show ve kayıp oranlarını Hasta Akışı Simülasyonu'nda modelleyin, sonucu mevcut raporlamanızla karşılaştırın.
Evet. WhatsApp uluslararası hastaların baskın kanalıdır; WhatsApp konuşmaları e-posta ve web formlarıyla birlikte hasta yolculuğunun içinde yürür.
Evet. HBYS ve CRM entegrasyonları kurumsal projelerin parçasıdır ve mevcut veri modelinize ve yetki kurallarınıza göre kapsamlandırılır.
Standart mesajlaşma ve takvim bağlantıları ekibinizle birlikte yapılandırılır. Kurumsal CRM, HBYS ve çağrı merkezi işleri kapsamlı bir devreye alma projesi olarak yürütülür.
Evet. Gelen ve giden çağrı olayları hasta yolculuğuna bağlanır; telefonla gerçekleşen dönüşümler raporlamada eksik kalmaz.
Evet. Talep anında yakalanan kaynak, ülke ve dil bilgisi vakayla birlikte kalır; dönüşüm kampanya ve pazar bazında karşılaştırılabilir.
Evet. Yolculuk ve huni verisi finans, yönetim raporlaması ve iş zekâsı araçları için dışa aktarılabilir; veri müşteriye aittir.
Uluslararası hasta operasyonu için ilgili sayfalar.
Kısa bir PFI görüşmesi planlayın ve mevcut hasta akışınızın nasıl yönetilebileceğini, ölçülebileceğini ve geliştirilebileceğini birlikte inceleyelim.