Sektörler

Hastaneler ve Sağlık Grupları

Departmanları, lokasyonları, ekipleri, dilleri ve uluslararası hasta merkezlerini kurumsal ölçekte yönetin.

Hastanelerin ve sağlık gruplarının tek bir uluslararası hasta hunisi yoktur; her departman, her lokasyon ve her kaynak pazar için ayrı bir huni vardır. Onkoloji, ortopedi, kardiyoloji, tüp bebek, transplantasyon ve check-up programları farklı davranır; ancak üst yönetim tek ve karşılaştırılabilir bir görünüme ihtiyaç duyar. PFI Enterprise bunu sağlar: uluslararası hasta merkezi için tek giriş noktası, departman yönlendirmesi, çok dilli ekipler, acente ve iş ortağı takibi ve dönüşüm, kapasite ile risk altındaki gelir üzerine yönetim raporlaması.

Çok lokasyon
Departman yönlendirme
Uluslararası hasta merkezleri
Kurumsal entegrasyonlar

Uluslararası hastalar nerede kaybediliyor?

Departmanlar arasında parçalı huniler

Her departman farklı raporlar; yönetim uluslararası gelirin gerçekte nerede kaybedildiğini göremez.

Karmaşık vakalarda yönlendirme kayıpları

Çok departmanlı vakalar ekipler arasında takılır; sahiplik ve devir kuralları yazılı değildir.

Ölçülmeyen acente ve iş ortağı performansı

Ortak bir model olmadan yönlendiren acenteler kalite ve dönüşüm üzerinden karşılaştırılamaz.

PFI yolculuğu nasıl yönetir?

  1. 1

    Tek uluslararası hasta girişi

    Uluslararası hasta merkezi için tüm kanal ve dillerde tek bir ön kapı.

  2. 2

    Departman ve lokasyon yönlendirme

    Vakalar doğru departmana, hastaneye ve koordinatöre açık sahiplik ve SLA kurallarıyla ulaşır.

  3. 3

    Çok dilli ekip operasyonu

    Koordinatörler kendi dillerinde, ortak yanıt ve kalite hedeflerine karşı çalışır.

  4. 4

    Acente ve iş ortağı takibi

    Her kaynak, acente ve iş ortağı hacim, dönüşüm ve gerçekleşen gelir üzerinden ölçülür.

  5. 5

    Yönetim raporlaması

    Grup genelinde dönüşüm, kapasite, risk altındaki gelir ve danışman performansı tek ve karşılaştırılabilir görünümde.

Kliniklerin PFI ile ölçtüğü göstergeler

Departman bazında dönüşüm
Karşılaştırılabilir

Onkoloji, ortopedi, tüp bebek, check-up ve diğerleri tek modelde.

Risk altındaki gelir
Grup geneli

Lokasyon ve departmanlar arasında toplulaştırılır.

Yanıt SLA uyumu
Ekip ve dil bazında

Uluslararası koordinatörlerde hesap verebilirlik.

Örnek veri

Sık sorulan sorular

Bir gruptaki birden fazla hastaneyi destekliyor mu?

Evet. PFI Enterprise çok lokasyonlu, çok departmanlı ve çok dilli uluslararası hasta operasyonları için tasarlanmıştır.

Hastane sistemleriyle entegre oluyor mu?

Kurumsal entegrasyonlar PFI'yı mevcut hastane ve klinik sistemlerine bağlar; hasta akışı verisi hizalı kalır.

Acenteleri ve yönlendiren iş ortaklarını izleyebilir miyiz?

Evet. Kaynak, acente ve iş ortağı performansı hacim, dönüşüm ve gerçekleşen gelir üzerinden ölçülür.

Üst yönetim hangi raporlara erişiyor?

Huni dönüşümü, risk altındaki gelir, yanıt uyumu ve danışman performansını kapsayan grup düzeyinde panolar.

Kurumsal devreye alma ne kadar sürer?

Devreye alma genellikle departman departman yürür; uluslararası hasta merkezi ilk başlar, diğer departman ve lokasyonlar planlı fazlarla katılır.

Her departman kendi iş akışını koruyabilir mi?

Evet. Departmanlar kendi aşamalarını, SLA'larını ve dillerini korur; yönetim yine grup genelinde tek karşılaştırılabilir modeli okur.

Bu branş için bizimle görüşün

Kısa bir brief gönderin; uluslararası hasta akışınızı bu branşa özel olarak değerlendirip yanıtlayalım. Branş bilgisi formda otomatik dolu gelir.

Branşa özel görüşme talep et

Kaybı kendi sayılarınızda görün

Hasta Akışı Simülasyonu'nu bu branşın referans değerleri yüklenmiş olarak açın, ardından girdileri kendi kliniğinize göre değiştirin.

Bu branş için simülasyonu aç

PFI'daki diğer branşlar

Tek platform. Üç farklı operasyon seviyesi.

PFI
Uluslararası hasta yolculuğunu yönetin.

Çok dilli hasta iletişimini, ön değerlendirmeyi, randevuları, hatırlatmaları, seyahat öncesi bilgilendirmeyi ve tedavi sonrası takibi tek bir hasta yolculuğunda birleştirin.

PFI Plus
Gelirin nerede kaybolduğunu bulun.

Dönüşüm kayıplarını tespit edin, risk altındaki geliri hesaplayın ve hasta yolculuğunu geliştirecek aksiyon önerileri alın.

PFI Enterprise
Uluslararası hasta operasyonlarını hastane ölçeğinde yönetin.

Hastaneler, sağlık grupları, çok lokasyonlu kuruluşlar ve uluslararası hasta merkezleri için kurumsal operasyon katmanı.

Uluslararası hasta yolculuğunuzda gelirin nerede kaybolduğunu keşfedin.

Kısa bir PFI görüşmesi planlayın ve mevcut hasta akışınızın nasıl yönetilebileceğini, ölçülebileceğini ve geliştirilebileceğini birlikte inceleyelim.

PFI Görüşmesi Planla